Comment Compare Software gère la confidentialité et le RGPD

Depuis le 25 mai 2018, toutes les entreprises et organisations qui conservent et traitent des données personnelles de citoyens européens doivent se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Bien que Compare Software se soit toujours efforcé de protéger la vie privée, nous avons travaillé dur ces derniers mois pour nous conformer à cette nouvelle réglementation.

Vous trouverez ici plus d'informations sur la façon dont Compare Software appliquera cette réglementation. Si vous avez des questions ou des commentaires à ce sujet, veuillez nous contacter à dpo@software.compare ou au +31 (0)299 200310.

Utilisation des données personnelles

Nous souhaitons d'abord préciser ce que l'on entend par « données personnelles ». Il s'agit de données pouvant être associées à un individu ou permettant d'identifier un individu. Cela inclut des éléments tels que : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc. Les données générales relatives à une entreprise ne relèvent pas de cette catégorie. Une exception s'applique aux données relatives aux travailleurs indépendants, qui sont considérés comme des individus.

Collecte et traitement des données personnelles et minimisation des données

Dans le cadre de la minimisation des données, Compare Software ne collectera, ne conservera et ne traitera des données personnelles que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services. Compare Software collecte uniquement des données personnelles qui sont accessibles au public ou qui ont été fournies directement par les personnes concernées.

Information des personnes concernées sur la politique relative aux données personnelles

Compare Software s'efforce d'informer toutes les personnes concernées de la manière la plus claire et la plus complète possible sur la façon dont nous traitons les données personnelles. Ainsi, les formulaires de saisie sur nos sites web indiqueront toujours clairement à quelles fins nous collectons les données et comment nous les utilisons.

Nos sites web incluront un lien vers des informations sur le RGPD et la manière dont Compare Software le gère. Pour être complets, de nouvelles conditions générales seront publiées sur tous les sites web et il sera clairement indiqué que des cookies de partenaires sont utilisés sur le site.

Partage des données personnelles avec des tiers

Compare Software ne partage jamais de données avec des tiers sans le consentement explicite des personnes concernées. Les parties que nous aidons dans leur recherche du bon logiciel donnent toujours leur accord explicite pour que leurs données soient partagées avec les fournisseurs.

De plus, après la qualification, elles reçoivent un e-mail décrivant précisément le déroulement du processus et la façon dont leurs données seront utilisées. Nous y rappelons clairement qu'elles ont donné leur accord pour le partage de leurs informations avec des tiers. En cas d'objection au partage de ces informations, une explication est fournie sur la manière de formuler une opposition.

Désignation d'un délégué à la protection des données

Compare Software a désigné un délégué à la protection des données pour traiter les questions, demandes et plaintes relatives à la vie privée. Ce Délégué à la Protection des Données (DPD) s'efforce de répondre aux questions et demandes liées à la vie privée aussi rapidement, clairement et complètement que possible. Pour toute question, le DPD est joignable à dpo@software.compare ou au +31 (0)299 200310.

Accès aux données personnelles

Les processus internes de Compare Software sont organisés de telle sorte que les employés n'ont accès aux données personnelles que sur la base du principe du « besoin d'en connaître ». Cela signifie que les données personnelles ne sont disponibles pour les employés que lorsqu'elles sont nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.

Services et fournisseurs

Compare Software a vérifié que tous les fournisseurs et services utilisés par Compare Software pour ses activités respectent les exigences du RGPD.

Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité des données

Les personnes concernées par Compare Software ont le droit d'accéder à leurs données personnelles. Elles ont accès aux informations sur la manière dont Compare Software traite ces données. Compare Software s'efforce de fournir, sur demande, un aperçu clair des données traitées. Les personnes concernées peuvent recevoir une copie des données dont nous disposons à leur sujet. Sur demande, elles peuvent également être informées du traitement de leurs données, notamment de la finalité du traitement, des destinataires des données et de la manière dont ces données ont été obtenues.

Les personnes concernées ont le droit de demander à Compare Software de supprimer ou de corriger les données personnelles les concernant. Les données personnelles sont renouvelées par défaut dans les 18 mois, ou supprimées dans le cas contraire.

Les personnes concernées doivent pouvoir transférer leurs données personnelles à d'autres parties. Cela s'applique également aux données anonymisées qui peuvent néanmoins être retracées jusqu'à un individu. Compare Software fournit ces données, sur demande, dans un format structuré et dans une norme ouverte électronique couramment utilisée.